چگونه میتوان عملکرد تجاری را بهبود بخشید
حال و آینده را تعریف کنید
در
جهت تصویر سازی از وضعیت حال و آینده سازمان و مرتبط با روند بازار از منابع
بیرونی استفاده کنید. اهداف را انتخاب کرده و یک تا پنج هدف را در اولویت قرار
دهید. برنامه ای مشخص کنید که جزئیات زمانی، اقدامات، مسئولیتها، منابع و نتایج
خاص را در بر میگیرد. افراد مناسب را استخدام کرده و بهترین افراد را در هر سمت
بکار گیرید. فعالیتها و نتایج را کنترل کنید. از سیستمی استفاده کنید که در بازههای
زمانی مختلف در ارتباط با بودجه بازخورد و پیش بینی دقیق ارائه میدهد. برای بهبود
عملکرد، باید با استفاده از ابزارها و منابع، عملکرد فعلی و آینده کسبوکار را
ارزیابی کنید. ماتریس SWOT تجزیه و تحلیل نقاط ضعف و قوت کسبوکار
و همچنین تهدیدها و فرصتها را به شما نشان میدهد. تجزیه و تحلیل، معیار عملکرد
کسبوکار شما با مشاغل مشابه را مقایسه کرده و تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل
روند دادههای تجاری این نکته که چگونه میتوان خدمات بهتری به مشتریان خود
ارائه داد را بیان میکند. سرانجام، یک مشاور میتواند به شما کمک کند تا با در
نظر گرفتن روندها و سایر دادهها، یک مدل کسبوکار جدید ایجاد کنید.
چند هدف مشخص را انتخاب کنید
معمولاً
مشاغلی که بیش از پنج
هدف اصلی دارند نمیتوانند توجه و تمرکز کافی و مجزا نسبت به هرکدام از اهداف
داشته باشند و آنها را به خوبی انجام دهند. برای کارآیی بیشتر، فقط سه تا پنج هدف
را انتخاب کرده آنها را مشخص، قابل سنجش، قابل دستیابی و همسو کنید. سرانجام هر یک
را به ترتیب اولویت قرار دهید چرا که تمرکز روی برخی از اهداف قبل از اهداف دیگر
کارآمدتر از تلاش برای انجام همه اهداف بهصورت همزمان است. برخی از اهداف فوریت
بیشتری دارند و برخی دیگر تنها با یک برنامه بلند مدت و روش مند به دست میآیند.
یک برنامه ایجاد کنید
برای
دستیابی به اهداف خود، باید برنامه ریزی انجام دهید که شامل این موارد باشد: ابتدا
اقدامات لازم و وظایف را به طور مفصل لیست کنید. سپس با ذکر تاریخ شروع و پایان
برای هر کدام یک مدت زمان مشخص کنید، در مرحله بعد، افراد مسئول انجام هر کار
،کلیه کارکنان، ملزومات و سایر منابع مورد نیاز از جمله بودجه را معین کنید. در
آخر، مشخص کنید که
نتیجه مطلوب هر کار و نحوه سنجش آن چگونه است.
افراد مناسب را استخدام کنید
موفقیت
شما مبتنی بر داشتن بهترین افراد برای انجام هر کار خواهد بود. شما باید محیطی بسازید
که افراد مورد نیاز کسبوکار را حمایت و آنها را به همکاری ترغیب کند. منابع
انسانی باید افرادی را استخدام کنند که از ابتدا برای محیط شما مناسب باشند. باید
پرسنلی را استخدام کنید که از راهنمایی شدن لذت میبرند. اگر آنها بخواهند در
بهبود عملکرد فردی خود ماهر شوند، برای بهبود عملکرد کلی کسبوکار نیز پخته تر
عمل خواهند کرد.
فعالیتها و نتایج را کنترل کنید
در
نهایت باید با استفاده از معیارهای سنجش که در مرحله "ایجاد یک طرح"
تعریف کردهاید، پیشرفت و نتایج کارها را کنترل کنید. برخی از کارهای ساده ممکن
است به سادگی "تکمیل" یا "تکمیل نشده" تعریف شوند. اما شما
اهداف اصلی را با اعداد، مانند درصد افزایش سود، اندازه خواهید گرفت. همچنین میتوانید
با تعیین نقاط عطف در مسیر رسیدن به هر هدفی به کارمندان کمک کنید تا با ردیابی
میزان پیشرفت برنامه، بهره وری را افزایش دهید. با این روش ملموس، میتوانید راههایی
را برای افزایش کارایی کسبوکار در تبدیل کارآمد منابع به خروجی کشف کنید.
منبع: www.kimbleapps.com