گیمیفیکیشن چیست؟
گیمیفیکیشن افزودن بازی به محیط‌های غیر بازی مانند وب سایت، انجمن آنلاین، سیستم یادگیری مدیریت یا اینترنت کسب‌وکار برای افزایش تعامل است. در واقع گیمیفیکیشن یک تکنیک بازاریابی است که هدف آن، جذب مخاطب است.
گیمیفیکیشن چگونه عمل می‌کند؟
گیمیفیکیشن با ارائه دستورالعمل‌های فعال و بازخورد عملکرد بازی در پلتفرم‌های آنلاین به مخاطبان ارائه می‌شود و منجر به دستیابی به اهداف تجاری می‌شود، تجربه یک گیمیفیکیشن جذاب بر احساسات شرکت کننده تأثیر می‌گذارد و به آسانی فعالیت‌های مخاطبان را که بر اهداف مشترک تاثیرگذار هستند را نشان می‌دهد هنگامی که کارکنان یا مشتریان با گیمیفیکیشن ارتباط برقرار می‌کنند، بازخورد فوری در مورد عملکردشان دریافت کرده و مراحل بعدی را به سمت دستاوردهای جدید پیش می‌برند.
مکانیسم بازی چیست؟
عملکرد بازی از جمله قوانین و پاداش‌هایی است که در یک برنامه روی پلتفرم دیجیتال ظاهر می‌شود به عنوان مثال ممکن است شامل نکات، مراحل، اهداف، جدول امتیازات، علامت‌ها و روند پیشرفت باشد. مکانیسم بازی نحوه مشارکت شرکت کنندگان در بازی و دریافت مراحل بعدی و بازخورد در مورد دستاوردها است.
پویایی بازی چیست؟
پویایی بازی به مجموعه‌ای از احساسات، رفتارها و تمایلات موجود در روند بازی اشاره دارد که شرکت کنندگان با آن انس می‌گیرند. به عنوان مثال ممکن است شامل رقابت از طریق جدول امتیازات، همکاری با تکمیل ماموریت‌های تیمی، تلاش بیشتر با دیدن فعالیت سایر شرکت کنندگان و ... می‌باشد. پویایی بازی با مکانیسم بازی برای تقویت مشارکت و ایجاد انگیزه در شرکت کنندگان استفاده می‌شود.
ارزش تجاری گیمیفیکیشن چقدر است؟
گیمیفیکیشن درباره ایجاد مشارکت جهت تأثیر بر نتایج کسب‌وکار است. وقتی افراد در طرح گیمیفیکیشن شما مشارکت کرده و با آن ارتباط برقرار می‌کنند، بهترین روش تعامل با کسب‌وکار شما، محصولات شما، خدمات شما و نام تجاری شما را یاد می‌گیرند.
ارزش تجاری گیمیفیکیشن به شرکت کنندگان ختم نمی‌شود. تعامل با عملکرد بازی اطلاعات روشنی را ارائه می‌دهد که می‌تواند بر کمپین‌های بازاریابی، استفاده از پلتفرم و اهداف عملکردی تأثیر بگذارد. هرگونه تعامل بین کارکنان یا مشتریان، درک بهتری از اینکه زمان شرکت کننده در کجا گذرانده شده و چه فعالیت‌هایی باعث ایجاد علاقه می‌شود، می‌دهد.
ارزش گیمیفیکیشن در محیط کار چقدر است؟
گیمیفیکیشن استراتژی تأثیرگذاری و ایجاد انگیزه در رفتار افراد است که شامل کارکنان نیز می‌شود. بازی می‌تواند در شرایط مختلف مورد استفاده قرار گیرد که در آن افراد باید برای انجام اقدامات یا فعالیت‌های خاص انگیزه داشته باشند. بازی در محیط کار می‌تواند مشارکت کارکنان را افزایش داده و باعث پیشرفت در عملکرد شرکت شود.
منبع: biworldwide.com