شادی در محیط کار
اخیرا در فوریه 2017 مطالعه‌ای بر روی بیش از 12000 کارگر کانادایی و آمریکایی، کارکنان آژانس رابرت هالف توسط نیک مارکس انجام شد، متخصص رفاه تحقیقات نشان داد که همه می‌خواهند در کار شاد باشند و میزان شادی و رفاه بسته به عواملی مانند سن، جنسیت و جایگاه شغلی متفاوت است.
نیک مارکس مدیر عامل و بنیانگذار نشاط در کار (Happiness Works) ابزارهایی را برای شناسایی، ارزیابی و حفظ شادمانی کارمندان در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد، به گفته وی، خوشبختی و احساس شاد بودن به معنای اجتناب از چالش‌ها نیست!
ممکن است کارها دشوار باشند، اما اگر کارمندان به کاری که در سازمان انجام می‌دهند افتخار کنند، مورد احترام قرار بگیرند و بخاطر آنچه انجام می‌دهند از آنها قدردانی شود در این صورت خوشحال هستند و در نتیجه کارها را بهتر انجام می‌دهند. حس رضایت در کار یک اتفاق مثبت است.
شادمانی شغلی (رضایت شغلی - یافته های کلی)
در مقیاس 0 تا 100 شادمانی، بیشتر حرفه‌ای‌ها در کار خوشحال هستند، افراد مورد بررسی نمره 71 را کسب کردند داشتن قدرت در سازمان عامل اصلی خوشبختی برای پاسخ دهندگان است. کسانی که در سازمان خود احساس قدرت می‌کنند سه برابر بیشتر از کسانی که قدرتمند نیستند احساس رضایت خواهند داشت. احترام دومین عامل و احساس قدردانی سومین عامل مهم در ایجاد شادی است یک سوم کارگران (33 درصد) اظهار داشتند که به احتمال زیاد در شش ماه آینده کارفرمای فعلی خود را ترک خواهند کرد. کارگرانی که گزارش می‌دهند با کارفرمایان خود مطابقت چندانی ندارند ، بیشترین تمایل را برای ترک کار دارند.
شادی با توجه به شغل و اندازه شرکت
کارمندان مشاغل کوچک شادتر هستند. افرادی که در شرکت‌هایی با 10 کارمند یا کمتر کار می‌کنند بالاترین سطح خوشبختی را دارند و سازمان‌هایی که 10 هزار کارمند یا بیشتر دارند کمترین گزارش را دارند.
تدریس، مشاغل خلاق و کسانی که در بخش آموزش و پرورش و همچنین بازاریابی و طراحی هستند، بالاترین سطح شادی در محل کار و علاقه به کار خود را گزارش می‌دهند ، در حالی که متخصصان امور مالی از جمله افرادی هستند که پایین‌ترین سطح را در مورد این دو عامل نشان می‌دهند.
متخصصان حقوقی بیشترین استرس را دارند. در حالی که کارمندان فناوری کمترین میزان استرس را ذکر می‌کنند. مدیران ارشد بالاترین سطح خوشبختی را دارند، در حالی که افرادی که در فروش و خدمات مشتری کار می‌کنند در پایین ترین طیف میزان خوشبختی قرار دارند.
در مشاغل مختلف عامل اصلی میزان رضایت و خوشحالی در کار متفاوت است به عنوان مثال، یک عامل اصلی برای حسابداران، احساس قدردانی است، در حالی که انجام کارهای ارزشمند برای متخصصان بازاریابی از اهمیت بیشتری برخوردار است.
خوشبختی بر اساس سن و جنسیت
برای افراد 34 ساله و کمتر، احساس موفقیت قوی ترین عامل تعیین کننده خوشبختی است.
کارگران 35 تا 54 ساله کمترین خوشحالی، بیشترین استرس و کمترین علاقه به کار خود را دارند.
کارگران باتجربه دلایل بیشتری برای لبخند زدن دارند. کارمندان 55 سال به بالا بالاترین میزان شادی را در کار گزارش می‌دهند.
جنسیت
مردان احساس نفوذ بیشتری می‌کنند. مردان تقریباً در هر جنبه از شادی مورد مطالعه بهتری نسبت به زنان قرار دارند. بیشترین تفاوت در تأثیر آنها بر تصمیمات تجاری بود، در حالی که 55 درصد مردان گفتند که قادر به تأثیرگذاری بر تصمیمات تجاری هستند این آمار در زنان 47 درصد بود.
پل مک دونالد، مدیر ارشد رابرت هالف اظهار داشت، این تحقیق نشان دهنده آن است که به طور کلی سطح بالایی از شادمانی در کار بین متخصصان وجود دارد، همچنین زمینه‌های چالش برانگیز منحصر به فردی برای مشاغلی که در تلاش برای جذب و نگهداری کارگران با مهارت‌های خاص خود هستند را بر اساس بخش و اندازه شرکت نشان می‌دهد. این گزارش نقشه راهی برای ایجاد تعامل عمیق‌تر و افزایش میزان تعهد در بین کارکنان ارائه می‌دهد.
شادمانی جزی لاینفک برای موفقیت در کار است. برای حرفه‌ای‌ها در همه مشاغل، حس شادمانی در کار بیشتر به انتخاب نقش مناسب و کارفرمای مناسب بر می‌گردد.
در سال 2009 گزارشی از Strategic Connections Inc. تأکید کرده است که رابطه‌ای میان رکود اقتصادی در جهان و تأثیر منفی بر روحیه و تعامل کارکنان وجود دارد. این گزارش نشان می‌دهد که سازمان‌ها تمایل به کاهش سرمایه‌گذاری و درگیر کردن کارکنان خود دارند و کمتر با آنها صادق هستند، که منجر به افزایش تردید و نگرانی و گزارش‌های رسانه‌ای در مورد شکست شرکت و تشدید بیکاری می‌شود. گفته شده كه تمركز بر روي نکات كليدي در طول بحران اقتصادی، بقاي سازمان را بهبود مي‌بخشد و به آمادگي براي صعود كمك مي‌كند.
کن میلوی رئیس و مشاور ارشد استراتژی ارتباطات، راهکارهای زیر را پیشنهاد کرد:
کارفرمایان باید اطمینان حاصل کنند که جهت یا نقشه مشخص و جذابی برای به اشتراک گذاشتن با کارکنان خود دارند. این استراتژی باید مقداری راجع به افتخارات شرکت، خلاصه‌ای از آنچه اتفاق می‌افتد، یک تصویر مختصر از اینکه کجا هدایت می‌شود و اینکه چگونه همه با انجام وظایف خود به هدف مورد نظر می‌رسند، باشد. این نقشه باید به طور گسترده، مکرر و مداوم به اشتراک گذاشته شود.
تمام اطلاعات و اخبار را با صراحت و صداقت در بطن همه تعاملات ذکر کنید. در حالی که بسیاری از کارفرمایان اخبار بد را از کارمندان خود دور می‌کنند، افرادی که عملکرد خوبی دارند آن را به اشتراک می‌گذارند، در مورد آن بحث می‌کنند و به دنبال راه های پیشرفت هستند. سکوت در مورد اخبار ناخوشایند باعث افزایش شایعات و نگرش‌های منفی کلی می‌شود که مانع همه عملکرد فردی و شغلی می‌شود.
اطمینان حاصل کنید که مدیران و رهبران به طور فعال اخبار و اطلاعات را با کارمندان در میان می‌گذارند و در مورد آنها بحث‌وگفتگو می‌کنند. آنها باید بر واکنش‌ها دقت نظر داشته و از کسانی که واکنش‌های مناسب نشان می‌دهند تشکر کنند. مطمئناً مدیران فقط در صورتی می‌توانند این کار را انجام دهند که مشغول باشند و بتوانند رفتارهای مورد نظر را مدل سازی کنند.
منبع: hrmguide.net